aplicaciones en diversos campos como la construcción, servicios públicos, agricultura y minería. La revista Activos Fijos de Rusia ha invitado a expertos de la industria para escuchar sus opiniones sobre la producción, ventas y servicio de retroexcavadoras bajo las condiciones modernas. Los expertos son los siguientes:

- Igor Murashov, Director General Técnico Adjunto de XCMG Rusia.

- Andrey Zabarduyev, Jefe de Departamento del Centro Técnico GRAND T en Moscú.

- Renat Ibragimov, Director General de la Compañía TECHNOSIS en Rusia.

- Dmitry Abramov, Gerente del Departamento de Compras del Negocio Lingong de la Compañía RBA en Rusia.

Por favor, presente brevemente su compañía primero.

Igor Murashov (XCMG Rusia): XCMG Rusia es el representante oficial del Grupo XCMG y proporciona una gama completa de maquinaria de construcción al mercado ruso, incluyendo retroexcavadoras, y ofrece servicios de garantía y post-garantía. Actualmente, hemos comenzado a recibir los primeros pedidos de retroexcavadoras de la marca XCMG, modelos XC8-S2570 con diferentes tamaños de neumáticos y XC8-S3570 con neumáticos del mismo tamaño. Al mismo tiempo, estamos estableciendo el inventario requerido de consumibles y repuestos.

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Nuestra compañía se enfoca en vender y mantener retroexcavadoras de la marca Weheavy de Weichai. En nuestra línea de productos, hay modelos con diferentes tamaños de neumáticos y modelos con neumáticos del mismo tamaño. El año pasado vendimos 300 unidades, y este año planeamos vender no menos de 600 unidades. Nuestras retroexcavadoras han establecido una imagen confiable y rentable en el mercado. Gracias a la estructura simple y confiable, esta maquinaria puede soportar cargas de alta intensidad y usar una amplia variedad de accesorios. Porque la configuración estándar ya está equipada con tuberías hidráulicas de doble flujo. La capacidad de producción de la fábrica puede alcanzar 3,000 retroexcavadoras por año.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Desde 2013, nuestra compañía se ha dedicado a las ventas de equipos especiales para carreteras y construcción de China y Turquía. Ofrecemos retroexcavadoras en tres rangos de precios: alta gama (turca Pi Makina), gama media (china Xiamen XGMA), y económica (china Shandong Weimeng SHANMON). Proporcionamos retroexcavadoras con diferentes tamaños de neumáticos y del mismo tamaño de neumáticos. No hay problema en el suministro - actualmente nuestros socios chinos y turcos pueden satisfacer completamente la demanda del mercado. Las ventas también muestran una tendencia de crecimiento continuo.

Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): La Compañía RBA es el agente exclusivo de la marca Lingong LGCE en Rusia, responsable de introducir y vender los equipos y repuestos de la marca y proporcionar servicio postventa. La fábrica LGCE fue establecida en 1972. Durante casi 20 años, ha sido miembro de un grupo de producción de equipos de construcción europeo líder a nivel mundial, lo que ha tenido un impacto positivo en la calidad de los equipos producidos por LGCE. El negocio principal del Grupo Lingong es producir cargadoras y excavadoras. Además, la fábrica LGCE también produce motoniveladoras, rodillos vibratorios y retroexcavadoras. Actualmente, proporcionamos una retroexcavadora - LGCE B877F al mercado ruso.

Situación del mercado de retroexcavadoras en Rusia: ¿Se siente escasez de máquinas, y qué tipos de equipos están en escasez?

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Se siente una escasez de máquinas de alta calidad con precios razonables.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Según nuestra observación, actualmente no hay escasez en el mercado de retroexcavadoras. Desde la retirada de las marcas occidentales, las marcas chinas pueden satisfacer la demanda de equipos especiales de alta calidad, que generalmente no son inferiores a las marcas europeas. Al mismo tiempo, es importante que se pueda encontrar el equipo correspondiente en todos los rangos de precios.

Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): En 2022, el mercado de retroexcavadoras experimentó una escasez de equipos. Esto se debió a la retirada de la mayoría de las máquinas de marcas europeas del mercado. Pero en 2023, las máquinas de China y Turquía comenzaron a entrar al mercado a gran escala. Algunos de estos productos pueden competir con sus homólogos europeos. En 2023, el mercado ha crecido significativamente en comparación con antes y puede satisfacer la demanda de los clientes por este tipo de equipos. En la actualidad, no hay escasez en el mercado. Los clientes pueden elegir entre máquinas de diferentes categorías de precios y diferentes especificaciones técnicas y funciones.

¿Su compañía tiene planes de ajustar, complementar o reemplazar la serie de productos según los cambios en la situación?

Igor Murashov (XCMG Rusia): Las retroexcavadoras XCMG XC8-S2570 y XC8-S3570 están completamente ensambladas con componentes chinos. Cualquier cambio en la situación no afectará el tiempo de entrega de las máquinas ni la complejidad de su mantenimiento y reparación.

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Nuestra compañía, junto con la fábrica, está trabajando arduamente para modernizar la serie de productos y lanzar una nueva generación de equipos. Para finales de año, lanzaremos una nueva generación de retroexcavadoras Weheavy de Weichai equipadas con bombas hidráulicas de pistón axial, control de joystick y cucharones delanteros y traseros. Esto hará que el entorno de trabajo del operador sea más cómodo, reducirá significativamente el consumo de combustible y permitirá que los equipos Weheavy compitan con marcas globales conocidas.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Actualmente no existe tal plan. Satisfacemos completamente las necesidades de equipos de nuestros socios. Sin embargo, siempre monitoreamos de cerca la dinámica del mercado, especialmente las necesidades de los clientes. Por lo tanto, estaremos listos para responder a cualquier cambio en cualquier momento. Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): Además de los modelos existentes, también estamos desarrollando otra máquina - una retroexcavadora Lingong LGCE con neumáticos del mismo tamaño. Planeamos lanzar este equipo en la segunda mitad de 2025.

Por favor, hable sobre la situación del servicio y suministro de repuestos de las retroexcavadoras. ¿Han aumentado el inventario y la variedad de productos para compensar las dificultades logísticas?

Igor Murashov (XCMG Rusia): El fundador de XCMG Rusia es el Grupo XCMG de China. Por lo tanto, considerando las relaciones amistosas que se desarrollan rápidamente entre Rusia y China, no hemos encontrado ningún problema de suministro. Todos los repuestos son piezas originales y se suministran directamente desde la fábrica XCMG. Por lo tanto, no hay riesgo de productos falsificados y de mala calidad, lo cual es diferente de los canales grises para importar piezas de otros países.

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Este año, nuestra compañía ha construido un almacén central de repuestos con un área de 10,000 metros cúbicos. Además, hemos abierto 6 sucursales minoristas y más de 30 centros de distribución en Rusia. Cada centro está equipado con un almacén de repuestos y un equipo de servicio de campo. El valor del inventario de repuestos es de aproximadamente 100 millones de rublos.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Nuestro departamento de servicio está equipado con herramientas modernas y de alta calidad y puede realizar mantenimiento y reparación de casi cualquier complejidad. El almacén de repuestos para nuestras retroexcavadoras estaba bien configurado al principio, pero la variedad de productos está cambiando, y también nos estamos adaptando a la situación real. Los equipos están evolucionando constantemente, por lo que necesitamos mejorar continuamente las habilidades, el inventario y la logística.

Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): La variedad e inventario de repuestos de la Compañía RBA han aumentado principalmente porque el número de equipos vendidos por nuestra compañía ha aumentado. Estamos comprometidos a garantizar que los clientes estén satisfechos con la calidad de los productos que compran y la calidad y velocidad del servicio. Expandir continuamente el inventario de repuestos es una parte importante para lograr este objetivo.

La situación del servicio y suministro de repuestos de las retroexcavadoras es la siguiente:

XCMG Rusia (Igor Murashov): El suministro de repuestos es fluido ya que XCMG Rusia está respaldada por el Grupo XCMG. Todos los repuestos son originales y se suministran directamente desde la fábrica, eliminando el riesgo de productos falsificados. No hay problemas de suministro considerando las relaciones amistosas que se desarrollan rápidamente entre Rusia y China.

Centro Técnico GRAND T (Andrey Zabarduyev): Este año, se ha construido un almacén central de repuestos con un área de 10,000 metros cúbicos. También hay 6 sucursales minoristas y más de 30 centros de distribución en Rusia. Cada centro está equipado con un almacén de repuestos y un equipo de servicio de campo. El valor del inventario de repuestos es de alrededor de 100 millones de rublos.

Compañía TECHNOSIS (Renat Ibragimov): El departamento de servicio está equipado con herramientas modernas de alta calidad para mantenimiento y reparación de diversas complejidades. El almacén de repuestos estaba bien configurado inicialmente, pero las variedades de productos están cambiando y la compañía se está adaptando a la situación. A medida que los equipos evolucionan, existe la necesidad de mejorar continuamente las habilidades, el inventario y la logística.

Negocio Lingong de la Compañía RBA (Dmitry Abramov): La variedad e inventario de repuestos han aumentado principalmente debido al aumento en el número de equipos vendidos. La compañía está comprometida a garantizar la satisfacción del cliente con la calidad del producto y la calidad y velocidad del servicio, y expandir el inventario de repuestos es una parte importante para lograr este objetivo. Para compensar las dificultades logísticas, las compañías han tomado diferentes medidas como aumentar el inventario y la variedad de productos. El Centro Técnico GRAND T ha construido un gran almacén central y ha expandido su red de distribución y venta minorista. La Compañía TECHNOSIS se está adaptando a las variedades de productos cambiantes y mejorando la logística. La Compañía RBA está aumentando el inventario de repuestos a medida que crecen las ventas de sus equipos.

Como profesional, aquí hay algunas sugerencias para los consumidores que desean comprar y mantener retroexcavadoras sobre cómo obtener máquinas y servicios de alta calidad y evitar productos falsificados:

Igor Murashov (XCMG Rusia): Se aconseja a los consumidores que compren máquinas nuevas y obtengan servicio postventa del distribuidor autorizado "XCMG Rusia".

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Elija un proveedor verificado. Antes de comprar, asegúrese de inspeccionar el equipo en el distribuidor y confirme si el distribuidor tiene su propio departamento de servicio y almacén de repuestos. Al mismo tiempo, intente obtener comentarios de clientes que ya hayan comprado el equipo e inspeccione la condición de funcionamiento del equipo en el sitio.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Al comprar cualquier equipo especial, especialmente una retroexcavadora, preste atención a cuatro puntos clave al auditar proveedores:

1. ¿Es la compañía un distribuidor o agente oficial?

2. ¿Tiene la compañía su propio departamento de servicio y puede proporcionar mantenimiento en la ubicación del cliente?

3. ¿Tiene la compañía su propio inventario de repuestos de alta calidad?

4. ¿Proporciona la compañía garantía para el equipo? Si las respuestas a estas preguntas son todas sí, puede estar seguro de que el proveedor no es un proveedor "gris" y no proporcionará productos falsificados.

Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): Sugiero elegir equipos de alta calidad y no escatimar en gastos al comprar. Elija un proveedor que pueda proporcionar un servicio rápido y de alta calidad, lo cual también es una parte indispensable de las ventas de equipos comerciales.

¿Puede hacer una predicción para el mercado de retroexcavadoras en 2024?

Igor Murashov (XCMG Rusia): La retirada de las marcas estadounidenses y europeas del mercado ruso y el fin de su apoyo oficial han traído muchos problemas a los propietarios de equipos. Los clientes acostumbrados a servicios y equipos de alta calidad buscarán excelentes sustitutos con precios razonables, ¡y XCMG puede proporcionar precisamente tales sustitutos! En base a esto, somos optimistas sobre el futuro y esperamos que las ventas de este tipo de equipos aumenten debido a los nuevos participantes en el mercado.

Andrey Zabarduyev (Centro Técnico GRAND T): Debido a la situación nacional inestable, es difícil hacer predicciones.

Renat Ibragimov (Compañía TECHNOSIS): Necesitamos entender dos aspectos.

1. Creemos que el mercado seguirá creciendo, pero en algún momento puede haber sobresaturación. Un gran número de marcas chinas llevará al hecho de que en competencia, tendrán que mejorar el servicio, el suministro de repuestos y proporcionar condiciones más favorables. Al mismo tiempo, la industria manufacturera rusa aún no puede competir con ella en términos de soluciones técnicas y velocidad de producción.

2. Los precios aumentarán. Considerando el aumento de las tarifas de chatarra, debemos estar preparados para aceptar aumentos de precios. En el mercado, en cualquier caso, los clientes se adaptarán gradualmente a estos precios y los equipos se comprarán según las reglas existentes.

Dmitry Abramov (Negocio Lingong de la Compañía RBA): Según datos incompletos del primer semestre de 2024, se espera que el mercado de retroexcavadoras esté a la par del año pasado para finales de año.